Digital & Loyalty Marketing Manager

Bantu Cinepolis Indonesia, rantai bioskop terkemuka di Indonesia, menciptakan pengalaman bioskop yang tak terlupakan dengan mengembangkan strategi pemasaran digital yang inovatif dan program loyalitas yang kuat. Sebagai Digital & Loyalty Marketing Manager di Karawaci, Banten, Anda akan memimpin tim untuk meningkatkan engagement pelanggan melalui kanal digital, meningkatkan retensi, dan mengoptimalkan pendapatan dari program loyalitas. Dengan menggunakan alat seperti Google Analytics, Meta Ads Manager, dan CRM sistem internal, Anda akan menganalisis data untuk membuat keputusan yang tepat dan mengukur keberhasilan kampanye.

Di Cinepolis Indonesia, kami percaya bahwa setiap detail penting. Dengan pengalaman di industri hiburan dan pemasaran digital, Anda akan memiliki akses ke data pelanggan yang berharga dan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis yang signifikan. Bergabunglah dengan kami untuk menciptakan pengalaman bioskop yang lebih baik dan memperkuat hubungan pelanggan melalui strategi pemasaran digital yang cerdas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital yang inovatif untuk meningkatkan engagement dan retensi pelanggan.
• Memimpin tim pemasaran digital dalam mengoptimalkan kampanye iklan di Google Ads dan Meta Ads Manager.
• Menganalisis data dari Google Analytics dan sistem CRM internal untuk membuat keputusan yang tepat dan mengukur keberhasilan kampanye.
• Mengelola dan meningkatkan program loyalitas pelanggan, termasuk pengembangan sistem poin, hadiah, dan promosi eksklusif.
• Mengkoordinasikan upaya pemasaran lintas kanal untuk memastikan konsistensi pesan dan pengalaman pelanggan yang terintegrasi.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra pemasaran dan agen iklan untuk memaksimalkan efektivitas kampanye.
• Melaporkan hasil pemasaran secara berkala kepada manajemen dan mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan bisnis.
• Menjaga tren terbaru dalam pemasaran digital dan loyalitas pelanggan untuk memastikan strategi kami selalu unggul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam pemasaran digital dan manajemen program loyalitas di industri hiburan atau e-commerce.
• Penguasaan dalam alat pemasaran digital seperti Google Analytics, Meta Ads Manager, dan sistem CRM.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan melaksanakan kampanye pemasaran digital yang berhasil, termasuk email marketing, social media marketing, dan iklan online.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan berbasis data.
• Pengalaman dalam mengelola dan meningkatkan program loyalitas pelanggan, termasuk sistem poin, hadiah, dan promosi.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan mitra eksternal.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam industri hiburan atau e-commerce adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait